Vilkår for utvidet produsentgaranti (GARAN)
For produkter som omfattes av den utvidede produsentgarantien (GARAN), fremgår garantiperiodens lengde ved det enkelte produktet. Garantiperioden regnes fra kjøpsdatoen på fakturaen.
For enkelte produkter krever garantien at produktet registreres innen den angitte fristen. Registreringen er kostnadsfri, og de nødvendige personopplysningene brukes kun til registrering og administrasjon av garantien.
Lenke til: Registrer produktet
Lenke til: Les om EUs merke for produsentgaranti
Dekningen omfatter hele produktet samt materialer og arbeidslønn ved opprinnelige material- og fabrikasjonsfeil som viser seg i garantiperioden.
Garantien dekker ikke vanlig slitasje eller planlagt utskifting av forbruksdeler som en del av normalt vedlikehold. For produkter med batteri anses en gradvis reduksjon av batteriets kapasitet som følge av alder og normal bruk som vanlig slitasje.
Garantien forutsetter at:
- produktet er korrekt installert og tilkoblet i samsvar med installasjonsveiledningen
- produktet er brukt til vanlig privat husholdningsbruk i samsvar med de medfølgende anvisningene
- feilen ikke skyldes feil bruk, manglende vedlikehold, forsømmelse eller skade
- feilen ikke skyldes endringer eller reparasjoner utført av personer som ikke er autorisert av EICO
Den utvidede produsentgarantien begrenser ikke kundens lovfestede rettigheter.

